Kundenbefragung

Wie beantworten/bewerten Sie folgende Fragen:

1. Läuft die Bär Automations-Anlage zu Ihrer Zufriedenheit?

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Läuft die Bär Automations-Anlage zu Ihrer Zufriedenheit?*

2. Angebotsbearbeitung

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Ausarbeitung des Angebotes bezüglich Detaillierungsgrad, Verständlichkeit*
Spiegelt sich Ihre Anfrage/Vorgaben in dem Angebot wieder*
Entsprechen die technischen Lösungen Ihren Vorstellungen*
Bearbeitungszeit des Angebotes*

3. Projekt-Management

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Kommunikation mit dem Projektteam*
Wurden die angebotenen Zeiten und Termine eingehalten*
Technische Kompetenz des Projektteams*
Reklamationsbearbeitung im Falle einer Abweichung*

4. Montage

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Technische und planerische Fähigkeiten unseres Montageteams*
Zeiteinhaltung und Inbetriebnahme*

5. Dokumentation

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Inhalt der Dokumentationen*
Funktions- und Instandhaltungs-Dokumentation*

6. Service

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Ersatzteilservice/Ersatzteilangebot*
Bär Automation bietet Schulungen für kundeneigenes Instandhaltungspersonal an.
Sind Sie interessiert und sollen wir Ihnen unser Schulungsprogramm zusenden?*
Sind Sie an vorbeugender Instandhaltung interessiert?*

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

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